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En México el 66% usa el internet

En México, 66% de los usuarios tienen una estrecha relación con internet, ya que el mundo digital tiene una gran influencia en sus vidas, de acuerdo con un estudio de Consumo de Medios y Dispositivos desarrollado por Kantar Millward Brown.

 

A través de un comunicado, la agencia de investigación explicó que los internautas mexicanos pasan en promedio siete horas conectados al día y a través de 2.68 dispositivos diferentes.

 

Lo anterior se debe a la facilidad de estar conectado en cualquier momento, siendo el smartphone el gadget más relevante, mientras que las computadoras decrecen en términos de posesión y conectividad.

 

Por otro lado, detalló que 66% de los navegadores saben que depende de ellos aumentar las medidas de seguridad de sus datos en línea, mientras que 20% cree que su información está 100% segura.

 

En el caso del servicio que demandan los internautas, el estudio arrojó que el 41% dijo que necesita que las compañías tengan un servicio de atención cara a cara, además de soporte en línea.

 

Mientras que el 50% aseguró poder reconocer cuando habla con un humano o con un chatbot. La confianza en internet es el principal detonador que incentiva tanto la atención a la publicidad como a las compras en línea.

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